Ford wzywa do serwisu ponad 4 mln aut w rekordowej akcji 2025

Amerykański producent samochodów Ford ogłosił rekordową akcję serwisową, która obejmie ponad 4 miliony pojazdów na całym świecie, w tym ponad 850 tysięcy w samych Stanach Zjednoczonych. Powodem jest wada niskociśnieniowej pompy paliwa, która może spowodować zgaśnięcie silnika podczas jazdy, co znacznie zwiększa ryzyko wypadku. Powiadomienia do właścicieli pojazdów rozpoczęły się 14 lipca 2025 roku, a naprawy będą bezpłatne, choć jeszcze trwają prace nad odpowiednim środkiem zaradczym.

W pierwszej połowie 2025 roku Ford ustanowił nowy rekord liczby akcji przywoławczych – do połowy lipca wydał ich już 89, co jest najwyższą liczbą w historii amerykańskich producentów samochodów. Sytuacja ta podkreśla ogromne wyzwania, przed jakimi stoi firma w zakresie zapewnienia jakości i bezpieczeństwa swoich pojazdów.

Zakres i przyczyny najnowszej akcji serwisowej Forda

Ford ogłosił masowy program serwisowy, który obejmuje ponad 850 tysięcy pojazdów w USA. Do tej grupy należą popularne modele takie jak Mustang, F-150, Bronco, Explorer oraz wybrane wersje samochodów marki Lincoln wyprodukowane w latach 2021–2023. Przyczyną wezwania jest wada niskociśnieniowej pompy paliwa, która może zawodzić, prowadząc do zgaśnięcia silnika podczas jazdy. Problem nasila się szczególnie w warunkach wysokiej temperatury lub gdy poziom paliwa jest niski.

Ford szacuje, że około 10% pojazdów objętych akcją może rzeczywiście mieć tę wadę, co stwarza poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa użytkowników dróg. Jak podaje serwis fortune.com, problem dotyczy 850 318 samochodów na całym świecie, z czego większość znajduje się w Stanach Zjednoczonych. Według informacji z cbc.ca, awaria pompy paliwowej może doprowadzić do nagłego zatrzymania silnika, co znacząco zwiększa ryzyko wypadku.

Powiadomienia do właścicieli pojazdów rozpoczęły się 14 lipca 2025 roku. Ford zapewnia, że naprawy będą wykonywane bezpłatnie, jednak środek zaradczy jest wciąż w fazie opracowywania i zostanie udostępniony w najbliższym czasie.

Rekordowa liczba akcji serwisowych Forda w 2025 roku

Do połowy lipca 2025 roku Ford ogłosił łącznie 89 oficjalnych akcji przywoławczych. To najwyższa liczba w historii amerykańskich producentów samochodów. Łącznie kampanie serwisowe dotyczą ponad 4 milionów pojazdów na całym świecie, a według automotive dive, liczba ta może przekroczyć nawet 5,2 miliona.

Jak informuje houstonchronicle.com, firma wydała więcej akcji przywoławczych w ciągu pierwszych sześciu miesięcy 2025 roku niż zwykle w całym roku. W odpowiedzi na rosnącą liczbę wycofań Ford podwoił swój zespół ekspertów ds. bezpieczeństwa i techniki, aby szybciej wykrywać oraz usuwać usterki – podaje automotive dive.

Według motorbiscuit.com, Ford pobił rekord General Motors z 2014 roku w liczbie wezwań do serwisu, co jest znaczącym wydarzeniem w branży motoryzacyjnej i świadczy o intensywnych wysiłkach firmy w zakresie poprawy jakości produktów i bezpieczeństwa użytkowników.

Skutki i rekomendacje dla właścicieli pojazdów

Eksperci zalecają właścicielom pojazdów marki Ford, aby utrzymywali bak paliwa możliwie pełny i unikali ekstremalnych warunków cieplnych, co może pomóc zmniejszyć ryzyko awarii niskociśnieniowej pompy paliwa. Ford przypomina, że naprawy wadliwych elementów będą wykonywane bezpłatnie, a powiadomienia o akcji serwisowej są już wysyłane od 14 lipca 2025 roku.

Jak podaje ctvnews.ca, w Kanadzie akcja serwisowa obejmuje ponad 100 tysięcy samochodów z powodu tego samego problemu z pompą paliwową. Dodatkowo firma wycofuje 18 584 pojazdów modelu Transit Custom z powodu innych problemów technicznych – informuje car-recalls.eu.

Według thefastlanetruck.com, Ford ocenia, że około 10% pojazdów objętych akcją może faktycznie posiadać wadę pompy paliwowej, co podkreśla skalę problemu i konieczność szybkiej reakcji ze strony producenta oraz właścicieli pojazdów.

Tło i kontekst historyczny akcji serwisowych Forda

Analizując dłuższy okres, w latach 2012–2022 liczba akcji przywoławczych Forda wzrosła o 46%, co wskazuje na rosnące wyzwania w zakresie jakości i bezpieczeństwa pojazdów – podaje theStreet. Firma zapłaciła również 165 milionów dolarów kar za problemy związane z wcześniejszymi akcjami serwisowymi, jak informuje kbb.com.

Pomimo rekordowej liczby wycofań Ford utrzymał dobrą kondycję rynkową – sprzedaż wzrosła o 6,6% do poziomu 1,11 miliona samochodów, co świadczy o silnej pozycji firmy – podaje theStreet. Kumar Galhotra, przedstawiciel Forda, podkreślił, że wzrost liczby przypomnień jest wynikiem intensywnej strategii firmy w zakresie bezpieczeństwa i jakości – jak cytuje hotcars.com.

Portal rp.pl donosił, że Ford w pierwszej połowie 2025 roku przeprowadził rekordową liczbę akcji serwisowych – to wynik bez precedensu w branży motoryzacyjnej, który może świadczyć o większej otwartości firmy i bardziej zaawansowanych procedurach kontroli jakości.