Awaria w mBanku: problemy z przelewami, bank apeluje o cierpliwość

W poniedziałek, 26 maja 2025 roku, klienci mBanku napotkali poważne trudności z realizacją przelewów, które wywołały znaczne utrudnienia w funkcjonowaniu codziennych transakcji finansowych. Bank poinformował o awarii systemu, wskazując, że część transakcji z porannej sesji nie została zrealizowana, a przelewy z godziny 11:15 w ogóle nie trafiły do systemów bankowych. W odpowiedzi mBank wydał pilny komunikat, apelując do użytkowników o wstrzymanie się z wykonywaniem kolejnych przelewów do czasu usunięcia usterki.

Pracownicy banku intensywnie pracują nad rozwiązaniem problemu, jednak nie jest jeszcze znany dokładny czas przywrócenia pełnej funkcjonalności systemów. Sytuację uważnie obserwują media oraz instytucje finansowe, które na bieżąco informują klientów o postępach w usuwaniu awarii.

Przebieg awarii i jej skutki dla klientów mBanku

W poniedziałek rano, 26 maja 2025 roku, mBank zaczął doświadczać poważnych problemów z realizacją przelewów, co zostało potwierdzone w pilnym komunikacie wydanym przez bank. Jak podaje RMF24, część transakcji z porannej sesji nie została zrealizowana, co już na wczesnym etapie awarii wskazywało na poważne zakłócenia w działaniu systemów.

Według informacji przekazanych przez RMF FM, szczególnie dotkliwe były przelewy z godziny 11:15, które w ogóle nie dotarły do banku, czyli nie zostały wprowadzone do systemów bankowych. Taka sytuacja oznacza, że transakcje te nie zostały nawet zarejestrowane, co potęguje problemy klientów oczekujących na realizację swoich zleceń.

Serwis spidersweb.pl potwierdza, że część przelewów z porannego okresu dnia nie opuściła systemów bankowych, co dokładnie ukazuje skalę problemu. W konsekwencji, klienci mBanku mogą doświadczać opóźnień w realizacji swoich przelewów, a niektóre z nich mogą pozostać nierozliczone, co wprowadza duży dyskomfort i wymaga szczególnej uwagi.

Reakcja mBanku i zalecenia dla klientów

W odpowiedzi na zaistniałą sytuację mBank wydał pilny komunikat, w którym zaapelował do swoich klientów o powstrzymanie się od zlecania kolejnych przelewów do czasu usunięcia awarii. Według RMF FM, takie działanie ma na celu zapobieżenie dalszym komplikacjom i ułatwienie pracy nad przywróceniem normalnego funkcjonowania systemów.

Informacje przekazane przez ITHardware podkreślają, że bank bardzo poważnie podchodzi do problemu i intensywnie pracuje nad jego rozwiązaniem. Jednocześnie mBank zobowiązał się do bieżącego informowania o postępach w usuwaniu awarii, choć na chwilę obecną nie jest znany dokładny termin, kiedy systemy wrócą do pełnej sprawności.

Bank apeluje do klientów o zachowanie cierpliwości oraz śledzenie oficjalnych komunikatów i informacji przekazywanych przez media, co jest ważne dla utrzymania orientacji w dynamicznie zmieniającej się sytuacji.

Kontekst i dotychczasowe informacje o awarii

Już wcześniej, jeszcze w poniedziałek rano, RMF FM informowało o pojawiających się problemach z realizacją przelewów w mBanku, wskazując na pierwsze symptomy awarii. Media i serwisy technologiczne szybko potwierdziły, że trudności dotyczą głównie przelewów z porannej sesji.

Spidersweb.pl oraz ITHardware przekazywały informacje o trwających zakłóceniach, podkreślając, że bank wydał komunikat z prośbą o wstrzymanie się z kolejnymi zleceniami do czasu naprawy systemu. Te doniesienia stanowią tło dla kolejnych, bardziej szczegółowych komunikatów wydawanych przez mBank w ciągu dnia.

Media i instytucje finansowe uważnie śledzą rozwój sytuacji, na bieżąco informując klientów banku i wspierając ich w radzeniu sobie z problemami spowodowanymi awarią. Mimo to wciąż jest wiele niewiadomych, a użytkownicy mBanku muszą przygotować się na kolejne utrudnienia, zanim wszystko wróci do normy.